calendar.tattoo · manual English

Remindere și mesaje

Reminderul de dinaintea programării, îngrijirea și cererea de recenzie — manual sau automat.

Versiunea 1.3 · actualizat 2 noiembrie 2026
Cum trimit reminderele?
Din lista „Programări mâine”: un buton pe fiecare client, care deschide WhatsApp cu mesajul gata scris.

Insigna din bara de sus arată câți clienți ai mâine. Apeși pe ea, apoi pe fiecare client: se deschide WhatsApp cu mesajul completat cu numele, data, ora și un link spre detaliile programării. Tu doar apeși Trimite.

Textul îl poți schimba în Setări → Remindere.

În ce limbă primește clientul mesajul?
În limba lui, dacă ai notat-o pe programare. Altfel, în limba salonului.

Mesajele există în 7 limbi: română, engleză, italiană, germană, franceză, rusă și spaniolă.

Limba o alegi pe programare. Dacă n-o alegi, mesajul pleacă în limba setată pentru salon.

Pot pleca mesajele singure, fără să deschid aplicația?
Da, dacă ai cheile WhatsApp Business API. Atunci serverul le trimite singur.

Cu cheile WhatsApp Business API (de la Meta), puse în Setări → WhatsApp, poți bifa:

Reminder automat — pentru programările de mâine, la ora pe care o alegi (ora salonului).
Îngrijire automată — la câte ore după lucrare vrei (planul Studio).
Cerere de recenzie automată — la câte zile după lucrare vrei (planul Studio).

Serverul verifică la fiecare 15 minute. Un mesaj trimis deja, manual sau automat, nu se mai trimite a doua oară, iar programările anulate sunt sărite.

Fără chei, mesajele merg ca până acum: le trimiți tu, cu o apăsare.